INFORMAZIONI LEGALI
Underscore comunicazione & Marketing
Zona industriale del fullone
87018 San Marco Argentano (CS)
Italia
www.underscorecm.com
E-mail: info@underscorecm.com
Telefono: +39 0984.516311
dal lunedì al venerdì: dalle ore 09.30 alle ore 17.30, esclusi i giorni festivi
Telefax: +39 0984 5116357
Amministratori delegati:
XXX
Oggetto dell’impresa: produzione e distribuzione di prodotti stampati
Numero di partita IVA: 03477920783
Capitale sociale: XXX Euro
Numero EORI: XXX
COORDINATE BANCARIE
Titolare del conto: UNDERSCORE s.r.l.s.
Banca: XXX
IBAN: XXX
BIC XXX
RILEVAMENTO E UTILIZZO DEI DATI PER L’ESECUZIONE DEL CONTRATTO E NEL CONTESTO DELL’APERTURA DI UN CONTO CLIENTE
Rileviamo i dati personali che Lei ci comunica volontariamente in occasione di un ordine, ovvero mettendosi in contatto con noi (ad es. mediante modulo di contatto o tramite e-mail) oppure nel contesto dell’apertura di un conto cliente. I campi obbligatori sono contrassegnati come tali, e ciò in quanto nei predetti casi tali dati si rivelano indispensabili ai sensi dell’art. 6 c. 1 periodo 1 lett. b RGPD, per l’esecuzione del contratto ovvero per l’evasione della richiesta di contatto o l’apertura del conto cliente; in mancanza di questi dati non è possibile concludere l’ordine e/o aprire l’account cliente e/o dare seguito alla richiesta di contatto. Quali saranno i dati rilevati, risulta in modo chiaro dai rispettivi moduli di inserimento. Utilizziamo i dati comunicati per eseguire il contratto ed elaborare quanto da voi richiesto.
Una volta completata l’esecuzione del contratto o dopo la cancellazione del vostro account, il trattamento dei vostri dati verrà limitato. Decorsi gli eventuali periodi di conservazione previsti dal diritto fiscale e commerciale, i dati sono cancellati, a meno che non ha espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei Suoi dati e fatta salva una nostra riserva a un successivo utilizzo dei dati di cui Lei è stato correttamente informato in questa informativa nel rispetto delle disposizioni di legge. Il Suo conto cliente può essere cancellato in qualsiasi momento inviando un messaggio ai contatti sotto indicati oppure mediante l’apposita funzione nel conto cliente.
TRASMISSIONE DEI DATI
Ai fini dell’adempimento del contratto ai sensi dell’art. 6 c. 1 periodo 1 lett. b RGPD, trasmettiamo i Suoi dati al spedizioniere incaricato della fornitura ove ciò sia necessario per la consegna della merce ordinata. Nell’ambito di questo processo utilizziamo, per generare la nostra etichetta di spedizione, un altro fornitore di servizi, il quale ha sede in un paese dell’Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo.
A seconda del fornitore di servizi di pagamento prescelto durante la procedura d’ordine, trasmettiamo i dati di pagamento raccolti all’istituto di credito incaricato del pagamento per l’elaborazione dei pagamenti e, se del caso, ai fornitori di servizi di pagamento da noi incaricati o al servizio di pagamento selezionato.. Anche in questo caso si tratta di un trattamento inerente all’esecuzione del contratto in base all’art. 6 c. 1 periodo 1 lett. f) RGPD. Talvolta il trattamento dei dati da parte dei fornitori di servizi di pagamento selezionati avviene direttamente, vale a dire nei casi che venga aperto un conto presso di loro. Nel predetto caso Le verrà richiesto durante la procedura d’ordine di registrarsi presso il fornitore di servizi di pagamento con i propri dati d’accesso. Sul presente link trova l’applicazione l’informativa sulla privacy del fornitore di servizi di pagamento in questione.
UTILIZZO DEI DATI NELLA GESTIONE DEI PAGAMENTI
Verifica di solvibilità pagamento dopo la fatturazione o addebito diretto
Nel caso in cui la fornitura venga anticipata (ad es. in caso di pagamento a fattura o addebito diretto), ai fini della conclusione del contratto la raccolta di informazioni sull’identità e sulla solvibilità impiegando società prestatori di servizi specializzati in questo settore (agenzie che recuperano informazioni sul credito) si rivela indispensabile. Si tratta di una misura diretta a tutelare i nostri legittimi interessi prevalenti (come da opportuna ponderazione) volti alla riduzione del rischio di mancati pagamenti. A tal fine comunichiamo i Suoi dati personali in quanto strumentali alla verifica della solvibilità alla/e seguente/i società:
Underscore s.r.l.s. Zona industriale del fullone 87018 San Marco Argentano (CS)
Italia
In questo caso verranno adottate tutte le misure idonee direttealla tutela dei Suoi diritti, la Sue libertà e i Suoi legittimi interessi. Lei ha la facoltà di rivolgersi al contatto sotto indicato per illustrare il Suo punto di vista nonché per impugnare tale decisione Una volta completata l’esecuzione del contratto, i dati trattati a tale scopo verranno cancellati, a meno che non ha espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei Suoi dati e fatta salva una nostra riserva a un successivo utilizzo dei dati di cui Lei è stato correttamente informato in questa informativa nel rispetto delle disposizioni di legge.
COOKIE E WEB ANALYTICS
Al fine di rendere la visita del nostro sito più interessante e consentire l’utilizzo di determinate funzioni, per esporre prodotti più adatti nonché per scopi di ricerca di mercato, utilizziamo su diverse pagine Web i cosiddetti cookie. Ciò serve a tutelare i nostri legittimi interessi prevalenti (come da opportuna ponderazione) volti al raggiungimento di una rappresentazione ottimale della nostra offerta ai sensi dell’art. 6 c. 1 periodo 1 lett. f) RGPD.
I cookie sono piccoli file di testo che vengono salvati automaticamente sul Suo dispositivo. Alcuni dei cookie che utilizziamo vengono cancellati al termine della sessione di navigazione, vale a dire alla chiusura del browser (i cosiddetti cookie di sessione). Altri cookie restano memorizzati sul Suo computer permettendoci di riconoscere il Suo browser alla successiva visita al sito (cookie persistenti). La durata della memorizzazione è indicata nella visualizzazione delle impostazioni relative ai cookie del vostro browser Web. Il periodo di archiviazione varia a seconda delle impostazioni per i cookie sul proprio browser. Potete impostare il vostro browser in maniera tale da ricevere un avviso della presenza di un cookie: potete decidere, infatti, di accettarli di volta in volta oppure di accettarli in determinati casi o di escluderli in generale. Ogni browser si distingue per il modo in cui gestisce le impostazioni dei cookie. Nel menu Help di ogni browser, viene descritto come modificare le impostazioni dei cookie. Potete trovarle nei seguenti link dei browser corrispondenti:
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CONTATTI E DIRITTI
In quanto persona interessata Le sono riconosciuti i seguenti diritti:
- ai sensi dell’art. 15 RGPD, il diritto di ottenere informazioni, nella misura ivi indicata, sui propri dati personali oggetto di trattamento da parte nostra;
- ai sensi dell’art. 16 RGPD, il diritto di ottenere la rettifica dei dati personali inesatti o l’integrazione dei dati personali incompleti da noi archiviati;
- ai sensi dell’art. 17 RGPD, il diritto alla cancellazione dei Suoi dati personali da noi archiviati, qualora non sussistano motivazioni necessarie per il trattamento;
- ai fini dell’esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione;
- ai fini dell’adempimento di un obbligo di legge;
- per motivi d’interesse pubblico;
- per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
- ai sensi dell’art. 18 RGPD, il diritto di ottenere la limitazione del trattamento dei dati personali se
- si contesta la correttezzadei dati;
- il trattamento è illecito ma ci si oppone alla cancellazione;
- benché non ne abbiamo più bisogno, i dati personali sono necessari per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un Suo diritto in sede giudiziaria;
- Lei si oppone al trattamento ai sensi dell’art. 21 RGPD;
- ai sensi dell’art. 20 RGPD, il diritto di ricevere i dati personali che La riguardano, forniti in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, o di ottenere che i dati siano trasmessi a un altro titolare del trattamento;
- ai sensi dell’art. 77 RGPD, il diritto di presentare un reclamo a un’autorità di controllo. Generalmente è possibile rivolgersi a tal fine all’autorità di controllo del Suo luogo di abituale dimora o di lavoro e del luogo in cui la nostra azienda ha la sede.
Per chiarimenti circa il rilevamento, il trattamento o l’utilizzo dei dati personali che La riguardano, per informazioni, rettifica, limitazione del trattamento o cancellazione dei dati e per la revoca di autorizzazioni concesse o per opporsi a un determinato utilizzo dei dati, La preghiamo di rivolgersi al nostro responsabile aziendale per la protezione dei dati: info@underscorecm.com
CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO
Ambito di applicazione e parti contraenti
Le seguenti Condizioni generali di contratto (CGC) si applicano a tutti gli ordini effettuati nel nostro negozio online da consumatori e imprese (clienti).
La controparte contrattuale del cliente è Underscore s.r.l.s
Non trova applicazione alcuna l’impiego da parte dell’impresa contraente di Condizioni generali di contratto contrarie o integrative, che diverranno parte integrante del contratto solo in caso di accettazione scritta da parte nostra.
Conto cliente
L’ordine viene effettuato nel nostro negozio online tramite il conto cliente. I dati per la registrazione (indirizzo e-mail, password) vengono definiti dal cliente al momento del primo ordine. Il codice cliente viene trasmesso al cliente con la conferma del primo ordine.
Nel conto cliente sono riportati i dati e le informazioni dettagliate degli ordini del cliente.
Inoltre, attraverso il pulsante “Alla lista preferiti” posto in fondo a ogni pagina di ogni prodotto, è possibile memorizzare il singolo prodotto scelto nel conto cliente e stamparlo come offerta non vincolante. La configurazione del prodotto può essere salvata anche con un “link diretto” e richiamata in qualsiasi momento attraverso questo link per constatare l’aggiornamento del prezzo.
Stipula del contratto
Caricando i prodotti nel negozio online, emettiamo un’offerta vincolante per la stipulazione di un contratto relativo a tali articoli. Il cliente può inserire i prodotti nel carrello senza alcun obbligo di acquisto, oltre a controllare e correggere in qualsiasi momento le informazioni immesse, prima di inviare il proprio ordine vincolante. Il contratto viene stipulato quando il cliente accetta l’offerta facendo clic sul pulsante “Compra”. Non si richiede alcun valore minimo per l’ordine.
Memorizziamo il testo del contratto e inviamo al cliente per e-mail la conferma d’ordine unitamente alle Condizioni generali di contratto e all’informativa sul diritto di recesso. È possibile richiamare e scaricare in qualsiasi momento le CGC nella versione attuale dalle pagine del nostro negozio online. Gli ordini precedenti sono consultabili tramite il conto cliente. Le CGC valide al momento dell’acquisto non sono salvate.
La lingua a disposizione per la stipulazione del contratto è l’italiano.
Riserva di recesso, blocco del cliente
Recesso dal contratto
Ci riserviamo il diritto di recedere dal contratto nel caso in cui
- il cliente sia in ritardo con la trasmissione dei suoi dati per la stampa, nonostante il sollecito inviato tramite e-mail,
- il cliente sia in ritardo con il pagamento del prezzo di acquisto, nonostante il sollecito inviato tramite e-mail,
- sussista il sospetto fondato che i dati per la stampa o i prodotti stampati abbiano contenuti vietati ai sensi del punto 4.1 comma 2,
- sussista il sospetto fondato che l’ordine di stampa avvenga a nome di un’organizzazione vietata.
Blocco del conto cliente
Ci riserviamo il diritto di bloccare permanentemente il conto cliente per ordini futuri, nel caso in cui sussista il dubbio fondato che i dati per la stampa o i prodotti stampati abbiano contenuti vietati ai sensi del punto 4.1 comma 2 o che l’ordine di stampa avvenga a nome di un’organizzazione vietata. Resta inalterata la disposizione di cui al punto 4.1 comma 3.
Riserva di proprietà
La merce resta di nostra proprietà fino al pagamento completo.
Per le imprese si applica inoltre quanto segue: Ci riserviamo la proprietà della merce fino a completa liquidazione di tutti i crediti derivanti da una relazione commerciale in corso. Il cliente può rivendere la merce sottoposta a riservato dominio nell’ambito dell’attività aziendale ordinaria; cederà a noi in anticipo tutti i crediti derivanti da questa rivendita nella misura dell’importo della fattura, a prescindere dall’unione o commistione della merce sottoposta a riservato dominio con una nuova cosa e noi accetteremo questa cessione. L’utente resta autorizzato a riscuotere i crediti, tuttavia anche noi possiamo riscuotere i crediti, nella misura in cui l’utente non adempia ai propri obblighi di pagamento.
Gestione dei reclami
Fatta salva la nostra responsabilità per i vizi della cosa di cui ai punti 11.1 e 11.2 delle CGC, in caso di una fornitura difettosa possiamo offrire al cliente una ristampa, una restituzione del prezzo di acquisto pagato, una restituzione parziale conformemente alla porzione difettosa o un buono.
Responsabilità
Per quanto concerne le rivendicazioni a causa di danni che sono stati causati da noi, dai nostri rappresentanti legali o persone ausiliarie, abbiamo una responsabilità illimitata
- in caso di lesione letale, fisica o pregiudicante la salute,
- in caso di inadempienza per dolo o colpa grave,
- in caso di promessa di garanzia, se concordata,
- nei confronti dei consumatori.
In caso di violazione degli obblighi essenziali a causa di una negligenza lieve da parte nostra, dei nostri rappresentanti legali o persone ausiliarie, la responsabilità è limitata all’entità dei danni prevedibili alla stipula del contratto, che ci si deve aspettare si possano solitamente verificare. Gli obblighi essenziali sono obblighi contrattuali sostanziali, il cui adempimento consente solo l’esecuzione conforme del contratto e nel cui rispetto la parte contraente può regolarmente confidare.
Per il resto si escludono rivendicazioni per risarcimento danni.
Diritto d’autore
In caso di svolgimento di prestazioni creative nell’ambito dell’ordine, le opere realizzate (schizzi, bozze, prodotti non finiti, bozze di stampa ecc.) sono tutelate dal diritto d’autore. Concediamo al cliente il diritto semplice, non esclusivo, illimitato nel tempo all’uso di tali opere secondo i termini concordati nel contratto e secondo il fine ivi stabilito. Il cliente può impiegare le opere tutelate per la creazione di una propria bozza di stampa, purché la stampa sia effettuata da noi. Ulteriori diritti di godimento, in particolare il diritto alla riproduzione, divulgazione, accessibilità al pubblico, il diritto alla diffusione e il diritto alla duplicazione con supporti visivi o sonori, necessitano di un accordo scritto distinto, se non sono ricompresi dallo scopo concordato nell’ambito contrattuale.
PAESE DI FATTURAZIONE ITALIA
Italia
Città del Vaticano
ulteriori informazioni
Carta di credito / carta di debito
- Evasione rapida dopo la ricezione dell’ordine e dei dati
- senza ulteriori commissioni
ulteriori informazioni
PayPal
- Evasione rapida dopo la ricezione dell’ordine e dei dati
- senza ulteriori commissioni
ulteriori informazioni
Pagamento anticipato tramite bonifico
- L’evasione inizia dopo il ricevimento del pagamento.
- senza ulteriori commissioni
SOLO PER UFFICI O ISTITUZIONI STATALI